INFO UTILE


Prețurile produselor afișate pe site sunt exprimate în lei și conțin TVA.

Comercializăm produsele noastre doar pe teritoriul României.

Produsele comercializate de E-COSMETICE.RO provin din surse autorizate de fiecare producător în parte.

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile cu date de contact incomplete/incorecte în lipsa unui răspuns din partea Cumpărătorului.

Ne rezervăm dreptul de a nu mai expedia comenzi persoanelor pe contul cărora se înregistrează cel mult două comenzi a căror livrare nu a putut fi efectuată cu succes în decurs de o lună.

LIVRARE


Toate produsele comercializate de către E-COSMETICE.RO sunt NOI și se livrează însoțite de factură fiscală în momentul livrării, conform legislației în vigoare.

Produsele se pot ridica gratuit, de la sediul nostru, în urma confirmării telefonice a stocului.

Pentru restul țării, produsele comandate din magazinul online sunt livrate prin FAN COURIER în raza de acoperire a curierului.

Pentru localitățile care nu se află în rețeaua de distribuție FAN COURIER se calculează un cost suplimentar pe km, în funcție de distanța până la cel mai apropiat oraș din listă.

Costul de transport este de 20 lei/comandă.

Produsele aflate în stoc sunt expediate, în general, în 24-48 de ore de la data validării comenzii. Produsele aflate în stoc la furnizor sunt livrate, în general, în maxim 5 zile lucrătoare.

Uneori, independent de voința noastră, pot apărea intârzieri datorate unor factori externi. 

Pentru perioadele promoționale (Black Friday, Crăciun, Anul Nou, Paște), termenul de livrare al comenzilor plasate pe site este mai mare de 48 de ore intrucât este o perioadă foarte aglomerată pentru firmele de curierat rapid. 

După lansarea comenzii din "coșul de cumpărături", în scurt timp veți fi contactat de unul dintre operatorii noștri care va stabili cu dumneavoastră detaliile legate de livrare.

PLATĂ

Numerar, în momentul în care produsele comandate vă vor fi livrate acasă de către curier sau în momentul ridicării de la sediul nostru.